Preguntas frecuentes
¿Qué es Brissa Avhalon?
Brissa Avhalon es una marca enfocada en el bienestar integral, el desarrollo personal y la conexión energética, a través de productos, herramientas y asesorías diseñadas para acompañar procesos de transformación personal.
¿Qué tipo de productos ofrecen?
Ofrecemos productos físicos y digitales como herramientas energéticas, kits de bienestar, elementos de conexión espiritual, y contenido diseñado para el crecimiento personal.
¿Sus productos tienen algún respaldo médico o científico?
Nuestros productos están diseñados para el bienestar personal y energético.
No sustituyen tratamientos médicos ni profesionales de la salud.
¿Cómo sé qué producto es adecuado para mí?
Puedes elegir según tu intención o necesidad (protección, abundancia, claridad, etc.).
También puedes escribirnos para recibir orientación personalizada.
¿Realizan envíos a todo Colombia?
Sí, realizamos envíos a todo el territorio colombiano.
Actualmente no contamos con envíos internacionales.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
- Ciudades principales: entre 3 y 5 días hábiles
- Otras zonas: más de 5 días hábiles
El tiempo puede variar según la transportadora.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos pagos digitales seguros a través de plataformas como Wompi, Bold y transferencias electrónicas.
¿Puedo hacer cambios o devoluciones?
Sí, puedes solicitar devoluciones dentro de los primeros 5 días hábiles después de recibir tu producto, siempre que cumpla con las condiciones establecidas en nuestra política.
¿Qué pasa si mi pedido llega dañado o incompleto?
Debes reportarlo dentro de las primeras 24 horas después de recibirlo, enviando evidencia (fotos o video), para poder gestionar una solución contigo.
¿Cómo puedo contactarlos?
Puedes escribirnos al correo: administracion@brissavhalon.com o al whatsapp 3052991889
También puedes contactarnos a través de nuestras redes sociales o canales digitales.